O2O掀狂潮详解WO高德公众平台四大创新模式

1月21日，广东联通与高德公司联合在广州举行发布会，共同发布了“WO+高德地图公众服务平台”及“WO+生活馆”、 “WO+高德地图能力SDK包”、“沃乐活客户端”等公众服务平台的系列产品。

此次合作中，联通提供基于全用户全过程大数据挖掘能力，高德则提供基于用户精准位置及基于商家机构POI相关数据挖掘分析能力，双方联合建模和运算，共同打造了一个大数据分析运营平台。而作为首个运营商联合互联网企业发布的公众服务平台，“WO+高德地图公众服务平台”也有着产品独特的四大创新模式。

创新模式一：资源整合

新推出的“WO+高德公众平台”将联通用户及渠道资源和高德地图的专业定位能力完美结合，通过账号互通，资源共享，优势互补，强强联合把互联网与地面店完美对接。于此同时让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。

公众服务平台整合了联通的优势数据资源和高德的基础地图数据、定位服务及双方海量的用户群而打造的全新生态系统。用户可以通过联通的3000余家营业厅和高德地图手机应用进入“WO+生活馆”， 只需凭一张“沃通卡”，就可全方位地享受到旅游、美食、购物、娱乐、影视等众多特色优惠生活服务，体验到一个高品质的移动生活社区，享受资源整合带来的高效率高水平生活的快感。

创新模式二：线上线下互通

此次双方联合发布的公众服务平台，利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势充分挖掘资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易。帮助商家实现线上引流，线下消费，真正将客流量转化为客留量。

商家可以通过这一平台完成入驻、产品与服务发布，同时也能够通过该平台轻松构建CRM系统。此外，平台商家还可以通过用户会员统计、优惠验证等数据的深度挖掘，结合高德地图的专业定位能力，实现优惠信息定向推送等精准营销。

创新模式三：大数据营销

帮助商家对营销效果进行直观的统计和追踪评估，所有的消费行为均可以准确统计,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性。将线上订单和线下消费结合，实现线上引流线下消费。

消费者在享受线上优惠价格的同时，又可以在商家的实体店中享受到优质服务。未来，除了吸引更多的商家入驻并合力打造精准的营销体系外，双方还将计划逐步完成这一平台的计费等服务，从而建立起O2O的闭环，方便用户在WO+高德地图公众服务平台上享受到更多更完善的服务。

创新模式四：商业联盟

平台可以在更深程度上拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。帮助各类商家实现互联网落地，进而吸引更多的商家进来，组建商业联盟。

截至目前，“WO+高德地图公众服务平台”已累计入驻商家超过5000家，涵盖美食、购物、娱乐、电影、酒店、旅游等行业。在优质商家及大力度优惠促销的吸引下，这一平台的注册用户已超过500万，优惠券累计使用量已超200万。

(责任编辑：硅谷网·)

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