服装网朱崇耀要从网络品牌蜕变为实体品牌
朱崇耀,欧伦堡(福建)商贸有限公司副总经理,1986年出生,从事电商5年多,从电商“门外汉”到业内精英级的电商人才,其带领下的欧伦堡从无名的小品牌发展成为天猫休闲皮鞋类的前十强品牌。如今,借助O2O模式,欧伦堡将实现淘品牌的全新蜕变。
人总是在不断地自我挑战中实现自身的价值,挖掘出前所未有的潜能。在这一点上,朱崇耀用了5年的时间向所有人证明了自己。现在他不仅是欧伦堡的副总经理,还主抓产品、财务和人事。谁也不会想到,在来欧伦堡之前,朱崇耀从事的工作与电商无关。可他却有机地将在森马学习的公司化运作,在台资企业学习到的精益管理,融合进了欧伦堡。这在5年前,既是一种超前的做法,更是一个团队管理的创举。
在来欧伦堡之前,朱崇耀在森马集团待过,在一家台资的光电企业做过,欧伦堡是他的第三份工作,也是企业规模最小的。“我们老板是我见过最棒的老板,还有电商这个行业我喜欢。”凭着这两个方面,朱崇耀接下了处于“徘徊期”的欧伦堡。“2009年的时候,夫妻店、亲戚店、同学店应该是最普遍的。那时候整个电商领域,在团队和文化建设方面极为单薄。”这一点,也成为朱崇耀进入电商领域的第一个创举,他把从森马学来的实体公司化运营模式运用到了电商。“那时候,我并没有整个公司一起来搞团队化建设,相反的是一个部门一个部门地处理。”
事实证明,朱崇耀花费两年时间实施公司化运作,为欧伦堡后续的品牌发展提供了夯实的基础。欧伦堡天猫商城店开业第一月的销售就突破了百万元,在2012年“双十一”中,更是以500万元当天销售额一跃成为黑马。
这两年无论是“双十一”,还是各大平台的销售竞争,朱崇耀的心态都比较淡化了。“电商时代的变化太快了,移动端,O2O模式都在冲击着PC端的电商模式,转型势在必行。”
而在转型的过程中,朱崇耀把焦点放在了淘品牌的转型上。“在消费者心目中,欧伦堡是一个淘品牌,一旦淘宝这个平台被颠覆了,那品牌也将不复存在。一个真正的品牌是不应该把自己的未来寄托在别人上面。为此,品牌如何沉淀便成为我的又一个挑战。”在这一点上,朱崇耀与时俱进显露无遗。当大家都还在质疑O2O模式的时候,他已率先启动欧伦堡的O2O模式。
“每一个单店直接加盟总部,首先渠道是扁平的,可以将更多的利润让利给消费者。其次,每一家店只需上基本款式的产品,其余均可通过二维码来实现销售。另外,一家店既是零售终端又是品牌的展示厅和产品体验厅。每一个通过二维码买衣服的利润将由总部与实体店进行分层。”朱崇耀把这种O2O模式叫做“全店通”,“现在我们加盟的单店已经有30多家了,正在洽谈的大致也有上百家,一旦这种模式铺开,欧伦堡的品牌影响力将从网上沉淀到线下。”
为了让O2O模式能够顺利开展,朱崇耀紧跟其后,主导欧伦堡的一个全新品类———休闲男装的面市。“欧伦堡从事男鞋生产已经有五六年,沉淀了一大批客户资源,这些资源可以通过新品类来实现转化。此外,多品类可以提升品牌的张力,减少流量转化的费用。更为主要的是,可以实现欧伦堡从快时尚到轻奢时尚的转变。”
如今,欧伦堡已拥有1家天猫旗舰店,1家淘宝C店,拍拍商城,并且在京东、当当、一号店、V+、乐酷天、邮乐网、唯品会等平台都建立了良好的合作关系;同时拥有将近300家的分销商;独立商城和官方网站也已经建设成功,并且计划开始投入推广,发展格局分布网上,一触即发。
电商心得
从事电商真的很累,每日都如履薄冰,但我依然前行。
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