南昌金氏维巢被指无效保健品虚假宣传遭投诉
发布时间:2020-03-04 11:07:01
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来源:软糖厂家
新法制报讯 徐红霞 记者贺于周报道:网上广告宣称服用7天即可改善睡眠、容光焕发,可是我连续服用1个月却没感觉到任何效果。近日,上海人李女士向本报投诉南昌金氏维巢保健品有限公司。
李女士告诉记者,7月初,她通过电话订购3盒金氏维巢产品,总价699元。广告中承诺,服用7天即可改善睡眠、容光焕发,使用两个月使色斑淡化。然而,连续服用1个月后,她没有感觉到任何效果。
为此,8月初,她致电南昌金氏维巢保健品有限公司,要求将剩下未开封的两盒产品予以退款。对方同意退款,随即我将产品快递至对方指定地址处。然而,一周过去了,对方依旧没有退款。
面对质疑,南昌金氏维巢保健品有限公司相关工作人员表示,该产品效果可能因个人吸收情况不同而出现差异,他们无法保证所有人服用后都有效果。其补充道,广告中虽然对效果予以承诺,但是并未承诺无效退款一事,因此他们不会为顾客办理退款手续。
既然无法办理退款手续,为何又要求顾客将产品寄回?对此,工作人员称调查后会给出回复,然而等待数天也没有相关人员与记者联系。
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