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直击用户痛点沃商店主打流量资费策略增值服务

发布时间:2020-02-11 02:12:49 阅读: 来源:软糖厂家

“流量一直是大家心中的痛,有30%到50%的用户缺流量”。这是3月17日,联通小沃科技副总经理沈洲在介绍沃商店的流量模式时提到的,来自于他亲自作的《玩转流量汇聚用户》的主题演讲。

目前,移动市场上的应用商店大致有四种类型:一是以终端制造商为主导,如三星,小米,二是以操作系统开发商为主导,如谷歌,苹果,三是以第三方软件平台为主导,如91助手,搜狗市场,四就是以移动运营商为主导,如联通沃商店。

高用户基数+高用户黏性,沃商店的根基

根植于中国联通强大运营能力的沃商店,显然对于用户和应用开发者,都有着更大的价值,流量能力就是其核心竞争力之一。作为一个成功的平台,沃商店已经汇聚了庞大的用户基数,得用户者得天下,近4亿的联通真实用户号码让其有了傲人的资本。但这还不够,你还得能留得住用户并吸引更多的用户,增强吸引力和用户黏性,这才是发展的关键。

于是,可控、多变且灵活的流量策略就成了沃商店的独家法宝,是创新的差异化增值服务。怎么理解呢?就是说,用户在使用沃商店的时候,联通可以为之节省相当一部分手机流量(赠送或减免),而且还有个性化的流量定制方案可选。

流量和资费是用户最大的痛点

移动时代,用户的痛点很多,但流量和资费必定是诸多痛点中最突出的一个。在2014年度联通用户月套餐流量中,低于300M的多达70%,这点流量实在太轻了,对于移动时代来说过于捉襟见肘,基本吃不饱的状态。这同时也说明,对价格敏感的用户数量十分庞大。而这些用户却都是非常宝贵的资源,服务好他们,才能拥有更广阔的市场前景,对于应用开发者也是极有价值的。

沃商店作为优质平台,在用户最关心、最敏感的流量问题上对症下药,给予多种灵活的优惠方案,让他们不再为流量和资费问题所担忧。同时,这些优惠方案也直接带动了APP的活跃和增值,可谓多方共赢。

灵活+个性化的流量定制方案解决用户痛点

沃商店在吸引用户-用户付费-用户留存等环节都推出了相应的优惠举措,将流量能力组合汇聚能力,组成多套业务解决方案,对应用的推广带新、提高日活跃、下载成功率、付费转化率和留存率等方面带来帮助。沃商店流量能力涵盖了后向定向流量、后向通用流量、定向流量联盟、流量积分等四种个性化的流量定制方案,与大数据、PUSH以及渠道推广能力等进行灵活组合。

比如,“赠送用户定向下载流量包”的方案,使得60MB以上大包体游戏的下载成功率,从28%提高到了70%。一个现实的案例是,86MB的《少年三国志》属于大包体游戏,通过企业型指定流量的合作模式,为玩家赠送了100MB的定向流量包,下载页的转化率提高到了73%。

此外,天天签到等流量奖励活动可在客户端内完成激活、签到等任务后赚取一定的流量,可提高用户的留存率和对平台的依赖感。

实效显著,沃商店成为欣欣向荣的热土

这些流量策略,打出了一手漂亮的牌,等于是直接切中用户的痛点,变痛点为卖点,为增强用户黏性、增加用户忠诚度和活跃度提供了一个最接地气的创新解决方案,与发行商联动,给玩家提供了一个“流量无忧,流量可赚”的使用场景。

可以说,用户得到的实惠越多,应用开发者得到的价值越高,和用户对话的渠道就越畅通,沃商店的优质平台属性就越为凸显。联通占据着产业链的上游,掌握着流量和资费的话语权,对于用户的痛点和诉求,只有联通才有资格和能力推出有效的资费策略解决方案,这是其他应用商店所不具备的。

从2014年11月至今,沃商店的流量带新活动已经送出了1亿兆流量,参与用户100万人,合作伙伴超过100家,活动丰富多彩,极大的提升了用户的活跃度和参与感。

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