凡客无法登陆到底是被黑还是营销

凡客诚品创立四年多以来，凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验，已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象，凡客诚品与其他平台型电商一样，几乎改变了中国当代人的消费习惯，2012年10月18号是凡客5周年店庆活动日，但是其官网8点开始至11点36分却无法正常打开，有网友戏称，这是给凡客的生日惊喜，是一种营销手段，也有网友声称凡客被黑客攻击，下面建伟就和大家来谈谈个人的一点看法，欢迎大家一起交流。

1：官方说法

在凡客诚品五周年的纪念日突然袭来的网崩，引来了外界大量的猜测和调侃，在这样的风口浪尖时候凡客诚品相关负责人解释称，由于机房停电导致凡客诚品出现访问故障，目前相关问题已经派出，访问正在陆续恢复之中。但是凡客并未透露是哪个机房出现了停电问题。

为此，凡客CEO陈年表示，有可能会考虑延长促销时间，从而弥补给消费者带来的不便。凡客店庆满200减50的优惠，将从原来的19日凌晨1点结束，延长到19日24点结束。

2：网友观点

突然间的断电引来了网购的调侃，有网友戏说到：传说早上一上班凡客诚品员工都围在陈年身边，陈年发表了感情激扬的讲话，讲述5年的艰辛与欢乐，然后眼含热泪的说：熄灯，我们一起吹蜡烛...结果，机房的人也拉闸了!凡客就打不开了。

另外也有网友猜测说凡客网站被黑客攻击或者网站服务器承受不了导致崩盘，同时也有另外一种观点说凡客是故意的，在网站服务器已经宕机的时候，官方微博还在发一些促销的活动，宕机快一个小时了才出来说了些不痛不痒的网站打不开的声明，同时凡客CEO居然还在微博讨论是不是要把促销延期，这典型的是炒作和营销。另外也有一部分网友说：凡客服务器不宕机，我还真不知道他们今天五周年。

3：笔者观点

凡客此次出现这样的问题，遭殃的不仅是凡客，早上8点多，凡客、亚马逊中国、维棉网等多家电商网站，集体“挂掉”，网站打不开，无法正常访问。这其中并是不简简单单的某家网站的问题。凡客诚品此次的噱头，或许是一种营销手段，不过笔者对此表示怀疑。因为周年庆活动搞的再隆重，也抵不过网站关闭2小时带来的损失，这种损失是一种品牌上的、长久性的损失。

凡客自07年成立至今一直顺风顺水，还未上线就引来数百万美元的融资。而到了2011年，凡客优越感不再，资金链紧绷、库存积压，IPO搁浅、高管离职等消息将凡客从天堂拉下了地狱。究其原因是凡客内部在管理上出现重大纰漏。此次的网站打不开的情况建伟认为也是和这个息息相关的，为啥就刚刚选择五周年庆典呢，这是有人故意使坏还是管理上的突发事件呢，这点有待大家思考。

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